Как восстановить логин и пароль в 1ХБЕТ

Не всегда беттор помнит данные учетной записи, несмотря на рекомендацию букмекера сохранять их в блокноте. Основных вариантов, что делать, если забыл логин и пароль в 1ХБет три.

Варианты восстановления логина

Под логином в 1ХБет понимается электронная почта или ID-номер игрока. E-mail беттором указывается при регистрации в букмекерской конторе. ID присваивается автоматически после создания аккаунта.

Если не запомнили ID-номер, выполните вход с помощью электронной почты. Если не помните точно, на какой e-mail регистрировали аккаунт – попробуйте последовательно ввести несколько адресов. Возможно, один из ящиков подойдет.

Альтернативный вариант восстановить логин в 1ХБет – обратиться в техподдержку с соответствующим запросом. Потребуется указать оператору свой номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту.

Как восстановить пароль в 1ХБет

Если забыли пароль, не пытайтесь вводить многократно разные комбинации. Система может автоматически заблокировать ваш профиль на сутки в целях безопасности. Поэтому, лучше воспользоваться одним из вариантов восстановления.

По номеру телефона

Восстановить пароль в 1XBet по номеру телефона – самый простой и доступный вариант. На главной странице сайта БК нажмите «Войти». Откроется форма — нажмите «Забыли пароль».

Откроется всплывающее окно, выберите вкладку «По номеру телефона». В поле укажите мобильный номер, использованный для привязки аккаунта. Нажмите кнопку «Создать новый пароль». На телефон в течение минуты придет СМС с дальнейшими инструкциями.

По электронной почте

Восстановление возможно и по e-mail. В форме для авторизации выберите «Забыли пароль» и в открывшемся окне перейдите во вкладку «По e-mail». В поле укажите адрес электронного ящика, использованного при создании учетной записи. В течение 1-3 минут поступит письмо от техподдержки БК с дальнейшими инструкциями.

Сроки восстановления доступа

Если игрок сбрасывает данные самостоятельно, используя форму на сайте – доступ восстанавливается сразу, после выполнения инструкций от БК. Алгоритм действий по сбросу старых данных заключается в переходе по ссылке от службы безопасности конторы при использовании способа «По e-mail» или ввода специального кода — отправляется по СМС.

После выполнения беттором одного из описанных действий станет доступной форма для ввода нового пароля. После произойдет автоматическая авторизация на сайте БК с возможностью приступить к ставкам.

Когда беттор не помнит номер телефона и электронную почту, потребуется обращаться за помощью в саппорт. В этом случае проходит некоторое время перед восстановлением доступа техподдержкой. Все зависит от загруженности специалистов, оперативности игрока по предоставлению саппорту дополнительных сведений об аккаунте пользователя.

Забыл логин и пароль — что делать?

Забыв все данные от входа в аккаунт на сайте БК, сразу обращайтесь в саппорт. На форумах бетторы рекомендуют в подобной ситуации отправлять письмо с заголовком «Восстановление доступа к учетной записи». В тексте письма предоставьте максимум личных данных:

  • ФИО;
  • страна и город проживания;
  • последние операции на сайте;
  • адрес постоянной регистрации;
  • дату рождения и т.д.

Прикрепите фото паспорта или любого документа, удостоверяющего личность. Если не отправить скан сразу, специалисты техподдержки запросят его в обратном письме. Из-за этого процесс восстановления доступа затянется на более долгий срок.

Пример обращения в саппорт

Ошибка при авторизации

Если уверены, что указывайте верные данные для авторизации на сайте 1ХБет, но система выдает ошибку, проверьте:

  • используйте ли вы при вводе данных правильную раскладку – возможно, вместо английской стоит русская;
  • удостоверьтесь, что на клавиатуре не включен CAPS LOCK;
  • убедитесь, что при вводе вписываете верные значения. Например, вместо цифры «0» вводится буква «О» и т.д.;
  • удостоверьтесь, что при вводе данных нет лишних пробелов.

Чтобы в дальнейшем при авторизации не возникало ошибки с сообщением о вводе неверных данных, скопируйте  информацию для входа в текстовый файл или сохраните в менеджере паролей браузера. В дальнейшем при входе на сайте просто потребуется скопировать из документа данные в поля или они подставятся автоматически браузером, что обеспечит беспроблемный вход на сайт.

Ошибка при авторизации возникнет, если беттор более 3 месяцев не использует профиль — система автоматически блокирует аккаунт. Для разблокировки учетной записи обратитесь с соответствующим запросом к оператору саппорта.

Важно! При проблемах с доступом не создавайте новый профиль. В БК действует запрет на мультиаккаунтинг. При выявление у игрока нескольких учетных записей, администрация конторы вправе заблокировать все аккаунты без возможности продолжить игру в 1XBet.

Что такое ID-номер и как его узнать

ID – идентификационный номер, состоит из определенного набора цифр. ID одновременно выступает логином и номером счета в букмекерской конторе. Изменить значения идентификатора невозможно.

Узнать свой логин в 1xbet в формате ID можно в личном кабинете после регистрации. Номер доступен в поле «Данные аккаунта».

Контакты службы поддержки

Операторы саппорта работают в круглосуточном режиме. Для игроков из СНГ техподдержка доступна на русском языке. Для связи предусмотрены:

  • телефон горячей линии: 8-800-555-51-81
  • онлайн чат на сайте БК;
  • электронная почта: info@1xbet.com.

При обращении в онлайн-чат или по телефону горячей линии специалисты дают обратную связь в течение 5 минут. При отправке писем на e-mail ответы поступают в течение суток.

Подведение итогов

Когда беттор не помнит данные для входа в аккаунт на сайте конторы – это не повод отказываться от ставок или создавать новый профиль. В 1xbet есть несколько способов восстановления сведений. Воспользуйтесь озвученными вариантами, а при возникновении сложностей обратитесь в саппорт за помощью.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *